Projekt Details Bei jedem Einkauf sind Kunden ständig mit Verkaufsförderungsmaßnahmen konfrontiert: Sonderangebote, Displays, Couponaktionen oder Werbedamen am Point of Sale (PoS). Aus der bunten Warenwelt stürmen unzählige Informationen auf den Kunden ein, die ihn ablenken oder auch kognitiv überfordern. Verkaufsförderung bzw. Promotion ist Mittel zur Generierung von Aufmerksamkeit und Umsatz am PoS. Aber: „Der Verbraucher trifft auf der Verkaufsfläche auf eine Vielzahl langweiliger und absolut vergleichbarer Promotions. Für ihn stellen sich Aktionen oft beliebig austauschbar […] dar.“ (Wittmann 2003: 159) [...]

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Projekt Details Category Management (CM) ist ein komplexes Thema, welches in seinen Teilaspekten vielschichtig diskutiert werden kann. Das Anliegen der von mir ausgearbeiteten Fallstudie ist es, einen dieser Teilaspekt genauer zu betrachten, indem CM-Prozesse in der Unternehmenspraxis von OBI untersucht und für konkrete Fragestellungen aus den Bereichen Sortimentspolitik und Artikelbewertung Lösungsansätze entwickelt werden, die auf dem CM-Konzept basieren. Ziel der Fallstudie ist es, ein Kennzahlensystem zu entwickeln, das ein eindeutiges Ranking der Artikel einer Kategorie erlaubt – und zwar im [...]

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